Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 2025-08-12

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak ttd-i („my“, „nám“, „naše“) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek nebo při používání fakturační aplikace ttd-i („Služba“). Osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR a příslušnými vnitrostátními předpisy.

1. Správce

ttd-i
Registrovaná adresa:
IČO:
DIČ:
Kontakt: support@example.com

2. Jaké údaje shromažďujeme

A. Návštěvy webu

  • Technické údaje (např. IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, odkazující stránka, datum/čas přístupu) pro účely zabezpečení a diagnostiky.
  • Nezbytné soubory cookie potřebné k zobrazení webu a jeho zabezpečení (viz oddíl 8).

B. Registrace a používání aplikace

  • Údaje o účtu: jméno, e-mailová adresa, heslo (šifrované), název organizace, fakturační údaje.
  • Fakturační a klientská data: údaje, které do aplikace zadáváte (např. jména klientů, adresy, DIČ, obsah faktur).
  • Předplatné a platby: zpracovává Stripe; ukládáme pouze omezená platební metadata (nikoli úplné údaje o kartě).
  • Komunikace s podporou: e-maily nebo zprávy, které nám posíláte.

3. Jak vaše údaje používáme

  • K poskytování, provozu a údržbě Služby.
  • Ke zpracování plateb a správě předplatného.
  • K ukládání a vytváření faktur a souvisejících dokumentů dle vašich pokynů.
  • K vyřizování požadavků podpory.
  • Ke splnění zákonných povinností (např. daňových a účetních).
  • K prevenci zneužití a ochraně bezpečnosti našich systémů.

4. Právní základy (GDPR)

  • Plnění smlouvy: poskytování Služby a vašeho předplatného.
  • Právní povinnost: vedení zákonem požadovaných záznamů.
  • Oprávněný zájem: zajištění bezpečnosti, prevence podvodů a zvyšování spolehlivosti.

5. Sdílení vašich údajů

Osobní údaje sdílíme pouze v nezbytném rozsahu k poskytování Služby nebo splnění právních povinností:

  • Zpracovatelé: např. hosting, e-mailové služby a Stripe (platby).
  • Orgány veřejné moci: pokud to vyžaduje zákon nebo k ochraně našich práv.

Osobní údaje neprodáváme.

6. Mezinárodní předávání údajů

Pokud dochází k předávání osobních údajů mimo EU/EHP, uplatňujeme příslušné záruky (např. standardní smluvní doložky), aby byla zajištěna adekvátní úroveň ochrany.

7. Doba uchovávání údajů

  • Účet a fakturační záznamy: po dobu trvání aktivního účtu a následně po dobu vyžadovanou příslušnými daňovými/účetními předpisy.
  • Fakturační a klientská data: dle zákonných povinností a vašich pokynů v rámci Služby.
  • Zprávy podpory: po přiměřenou dobu k vyřízení požadavku a vedení záznamů o poskytování Služby.

8. Cookies

Používáme pouze nezbytné soubory cookie potřebné pro fungování našich webových stránek a aplikace. Patří sem:

  • Relační (session) soubory cookie k udržení vašeho přihlášení.
  • Bezpečnostní soubory cookie k prevenci podvodů a neoprávněného přístupu.

Nepoužíváme analytické, marketingové ani sledovací soubory cookie.

9. Vaše práva

Podle GDPR můžete mít právo:

  • Na přístup k osobním údajům.
  • Na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
  • Na výmaz („právo být zapomenut“), s ohledem na zákonné povinnosti uchování.
  • Na omezení zpracování nebo námitku proti zpracování v určitých případech.
  • Na přenositelnost údajů ve strukturovaném běžně používaném formátu.

Pro uplatnění práv kontaktujte support@example.com. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu v EU.

10. Zabezpečení

Uplatňujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, včetně šifrování při přenosu, řízení přístupu a pravidelných bezpečnostních kontrol.

11. Změny těchto zásad

Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách budeme informovat přiměřeným způsobem. Aktuální verze je vždy k dispozici na našich webových stránkách.

12. Kontakt

Máte-li dotazy nebo připomínky k těmto Zásadám nebo k našim postupům zpracování údajů, kontaktujte nás na support@example.com.
ttd-i, (Slovak Republic)